Política de Privacidad

Información General

En xenoralquint nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestra plataforma de escritura de ficción histórica.

Como empresa registrada en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos información básica necesaria para proporcionarte nuestros servicios educativos. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, y las preferencias de aprendizaje que selecciones durante el proceso de registro.

También recopilamos información sobre tu actividad en la plataforma, como los cursos que realizas, tu progreso de aprendizaje, y las interacciones con otros usuarios en foros de discusión cuando participas activamente en nuestra comunidad de escritores.

Uso de la Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa. Esto significa personalizar el contenido de los cursos según tu nivel y intereses, enviarte actualizaciones relevantes sobre nuevos materiales de ficción histórica, y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites.

Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Los únicos casos en los que compartimos datos es con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando correctamente, y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Tus Derechos

Como usuario registrado en nuestra plataforma, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:

• Acceder a toda la información personal que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos
• Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados
• Limitar el procesamiento de tu información en circunstancias específicas
• Recibir una copia de tus datos en formato portable
• Oponerte al procesamiento de datos para fines de marketing directo

Seguridad y Retención

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Si decides eliminar tu cuenta, eliminaremos todos tus datos personales dentro de 30 días, excepto cuando la ley nos requiera mantener cierta información durante períodos específicos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma educativa. Estas cookies nos permiten recordar tu sesión, mantener tus preferencias de idioma, y asegurar que puedas navegar por los cursos sin problemas técnicos.

También utilizamos cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo, lo que nos ayuda a mejorar la experiencia de aprendizaje. Puedes gestionar estas preferencias desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Contacto y Consultas

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de protección de datos responde a todas las consultas dentro de 72 horas.

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Cualquier modificación sustancial será comunicada a todos los usuarios registrados con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior del documento.